前天晚上，有一位小伙伴十分焦急地联系了小编，说自己的win10电脑出现了开机黑屏但鼠标还能动的情况，而他今天上午还要观看周杰伦的线上演唱会呢！可是电脑突然黑屏了，这可把他急坏了。不过，小编前天晚上已经帮助这位小伙伴成功解决了问题，现在小编正一边听着演唱会的回放，一边写下这篇文章，希望可以帮到其他遇到类似情况的朋友。

操作步骤如下：

1. 当电脑开机后处于黑屏状态时，按住键盘上的“Ctrl+Alt+Delete”组合键，这样就可以打开【任务管理器】。

2. 在【任务管理器】里，先点击顶部的【文件】菜单，然后再选择【运行新任务】。

3. 接着，在弹出的对话框中输入“explorer.exe”，随后点击【确定】按钮。

按照上述方法操作之后，Win10系统开机黑屏且只有鼠标可用的问题就迎刃而解啦！大家学会了吗？