许多用户在重新安装windows 10系统之后，可能会遇到电脑无法正常播放声音的问题，这通常是由于声卡驱动程序出现了异常所引起的。那么，当windows 10系统没有声音且声卡驱动出现问题时，应该如何处理呢？接下来，小编将为大家详细介绍解决这一问题的方法。

Windows 10无声音时声卡驱动故障的解决办法

第一步：卸载声卡驱动

1. 同时按下键盘上的Win+X组合键，打开系统菜单，从中选择并点击“设备管理器”。

2. 在弹出的设备管理器窗口中，找到“声音、视频和游戏控制器”选项，并在“Realtek High Definition Audio”上单击鼠标右键，然后选择“卸载”。

3. 在随后出现的提示框中勾选“删除此设备的驱动程序软件”，点击确认按钮。之后重启计算机。

第二步：重新安装声卡驱动

1. 计算机重启后，可以搜索并下载“驱动精灵”，安装完成后双击运行该软件。

2. 检测完毕后，从列表中找到声卡驱动程序，勾选需要安装的内容并点击安装按钮。

3. 等待安装过程结束，最后重启电脑即可恢复正常。

以上便是针对Windows 10声卡驱动故障导致无声音问题的具体解决步骤。希望对遇到类似情况的朋友有所帮助！